Rejoins La Famille Chronic. et gagne des Beans à chaque commande
Un café acheté, des Beans gagnés, des récompenses exclusives.
Fais partie du cercle qui goûte nos nouveautés avant tout le monde et transforme ton amour du café en vrais privilèges.
Récompenses
Plus tu commandes, plus tu gagnes.Tes Beans se transforment en café, en bons d’achat, en accessoires ou en petites attentions qu’on garde pour la Family.Choisis ce qui te fait plaisir et savoure tes récompenses, tasse après tasse.Frequently asked question
C’est notre programme de fidélité. Chaque dépense chez nous te rapporte des Beans, et ces Beans te donnent accès à des récompenses réservées à la communauté. Tu deviens membre du cercle, tout simplement.
Pas besoin d’invitation secrète.
Dès que tu passes commande et que tu t’identifies, tu fais partie de La Famille Chronic. Et tes Beans commencent à tomber.
C’est ça, être inclusif·ve.
- À chaque commande sur notre site ou en boutique tu gagnes des Beans.
- Bonus pour les actions spéciales : anniversaire, parrainage, partage, etc.
- Les Beans s’accumulent sur ton compte membre
Chaque palier de 100 Beans équivaut à 1 CHF. Plus tu en accumules, plus tu peux les utiliser pour réduire le montant de tes prochaines commandes. C’est notre façon de te remercier pour chaque tasse Chronic. que tu choisis.
Oui, tu peux utiliser tes Beans dans nos boutiques physiques. Il suffit de donner ton adresse e-mail en caisse et ta réduction sera automatiquement appliquée selon ton solde disponible.
Oui, les Beans ont une durée de validité, mais rien de stressant. Ils restent actifs pendant 12 mois après leur acquisition. Chaque nouvel achat prolonge naturellement ton activité dans le programme, ce qui te laisse largement le temps d’en profiter.
Si une commande est annulée ou remboursée, les Beans que tu avais gagnés sont automatiquement retirés de ton compte. Ton solde s’ajuste simplement en fonction des achats réellement validés.
Oui, tu peux cumuler les Beans avec les offres promotionnelles en cours. Les deux avantages fonctionnent ensemble, ce qui te permet de profiter du meilleur prix possible sur ton café.
Oui, tout à fait. Tu trouveras ton lien de parrainage directement dans ton compte. Plus tu parraines, plus tu gagnes : tu reçois 10 CHF à chaque parrainage validé, c’est-à-dire lorsque la personne parrainée effectue son premier achat. Et ton ami·e reçoit 5 CHF pour découvrir Chronic. dans les meilleures conditions.
Si tu rencontres un problème ou si quelque chose n’est pas clair, tu peux nous écrire directement via notre page de contact. Nous sommes toujours là pour t’aider.