Abonnement café

Absolument ! Vous pouvez démarrer un abonnement et, après votre première livraison, l’ajuster, le mettre en pause ou l’annuler à tout moment depuis votre compte. C’est simple, flexible et sans engagement.

Notre abonnement café est conçu pour être simple et pratique :

1. Choisissez votre café préféré et sélectionnez l’option d’abonnement.
2. Définissez votre fréquence de livraison : tous les 15 jours, une fois par mois, tous les deux mois, ou une fois par trimestre.
3. Validez votre commande et effectuez le paiement en ligne.
4. Recevez une confirmation par e-mail de votre abonnement.
5. Votre première livraison est expédiée immédiatement, puis les suivantes selon le planning choisi. Trois jours avant chaque envoi, vous recevrez un rappel par e-mail.

Vous pouvez modifier votre sélection de café, ajuster la fréquence ou mettre en pause votre abonnement à tout moment via votre compte.

En souscrivant à notre abonnement café, vous bénéficiez automatiquement d’une remise de 10% sur tous les cafés inclus dans votre abonnement. Cette réduction est appliquée à chaque livraison, vous permettant de savourer votre café préféré à un prix avantageux.

Tous nos cafés en grains, moulus, ainsi que nos boxs sont disponibles à l’abonnement. Vous pouvez choisir parmi nos différentes variétés et intensités pour trouver le café qui correspond le mieux à vos goûts.

Oui, vous avez la flexibilité de changer les cafés de votre abonnement à tout moment. Connectez-vous à votre compte, accédez à la section “Mes abonnements” et sélectionnez les produits que vous souhaitez ajouter ou remplacer.

Votre première livraison est expédiée immédiatement après la confirmation de votre abonnement. Les livraisons suivantes sont planifiées selon la fréquence que vous avez choisie (tous les 15 jours, mensuellement, tous les deux mois, ou trimestriellement).

Le choix de l’intervalle dépend de votre consommation de café. Si vous consommez du café quotidiennement, une livraison toutes les deux semaines peut être appropriée. Pour une consommation moins fréquente, une livraison mensuelle, voir tous les deux mois, ou trimestrielle pourrait suffire. N’hésitez pas à ajuster la fréquence en fonction de vos besoins.

Oui, trois jours avant chaque envoi, nous vous envoyons un e-mail de rappel pour vous informer de la prochaine livraison. Cela vous permet de faire des ajustements si nécessaire.

Bien sûr ! Si vous souhaitez recevoir votre café plus tôt, connectez-vous à votre compte et avancez la date de votre prochaine livraison. Vous pouvez également contacter notre service client pour une assistance rapide.

Oui, il est possible de souscrire à plusieurs abonnements avec des fréquences de livraison différentes. Cela vous permet de recevoir différentes variétés de café selon des plannings adaptés à vos préférences.

Vous pouvez mettre votre abonnement en pause pour une durée maximale de 8 semaines. Pendant cette période, aucune livraison ne sera effectuée, et vous ne serez pas facturé. Vous pouvez réactiver votre abonnement à tout moment depuis votre compte.

Non, il n’y a pas de durée minimale. Notre abonnement est sans engagement, vous offrant la liberté de l’annuler ou de le modifier selon vos besoins.

Oui, la gestion de votre abonnement se fait facilement en ligne. Connectez-vous à votre compte pour modifier vos préférences, changer de café, ajuster la fréquence de livraison ou mettre en pause votre abonnement.

Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi. Vous pouvez également consulter le statut de vos commandes en vous connectant à votre compte sur notre site.